Applūdis dzīvoklis, bet nevaru dabūt aktu

„Man ir noliets dzīvoklis, apdrošināšanas saņemšanai ir nepieciešams namu pārvaldes akts, bet iecirkņa galvenais inženieris jau otro nedēļu nevar to sagatavot, tāpēc es nevaru saņemt naudu un sākt remontu. Vai ir normatīvi, kas reglamentē, cik ātri namu pārvaldei vajadzētu atbildēt uz sūdzībām, piemāram, atsūtīt santehniķi, komisiju, sagatavot aktu u.tml.? Pēdējā laikā pašvaldības namu pārvaldē viss tiek darīts ļoti lēni vai netiek darīts vispār...”

– Latvijā neviens normatīvais akts nenosaka termiņu, kādā pārvaldniekam jānosūta pārstāvji apsekot dzīvokļa īpašumu. Gadījumā, ja ir radusies avārijas situācija, pārvaldnieks vai avārijas dienests palīdzību sniedz iespējami ātri. Visos pārējos gadījumos Rīgas namu pārvaldnieks dzīvokļu apsekošanu veic un dokumentus sagatavo sūdzību iesniegšanas secībā.