„Kāpēc man jāmaksā divreiz vairāk nekā kaimiņiem?”
- Detaļas
- Kategorija: Likumi
- Publicēts 20 Oktobris 2022
Tiesa nostājās rīdzinieces pusē, pēc tam, kad konstatēja nevienlīdzību pārvaldnieka izrakstītajos rēķinos
Kaut arī normatīvais regulējums pārvaldniekam uzliek par pienākumu visiem īpašniekiem aprēķināt precīzu un taisnīgu apmaksu par saņemtajiem pakalpojumiem, tomēr gadās izņēmumi. Piemēram, gluži nejauši parunājot ar kaimiņiem, dzīvokļa īpašnieks pārsteigts konstatē, ka par vienu un to pašu pakalpojumu maksā daudz vairāk nekā citi tajā pašā mājā dzīvojošie. Kā rīkoties, ja kļūst skaidrs, ka pārvaldnieks acīmredzami krāpjas, turklāt atsakās veikt pārrēķinu?
Šogad – bez draudēšanas?
- Detaļas
- Kategorija: Komunālie pakalpojumi
- Publicēts 20 Oktobris 2022
„Esmu pārsteigta, cik raiti šogad notika apkures pieslēgšana mūsu mājā. Pagājušajā rudenī pārvaldnieks pieprasīja, lai mēs apmaksājam kaimiņu parādus no remontdarbu uzkrājumu fonda. Vispirms mums atsūtīja aptaujas lapas, tad līmēja uz durvīm brīdinājumus ar draudiem, ka apkures nebūs. Kādēļ vajadzēja tik ļoti biedēt un tramdīt dzīvokļu īpašniekus, ja ir iespējams arī tā kā šogad – klusām un mierīgi pieslēgt apkuri? Anita Ziepniekkalnā.”
Apkures pieslēgšanas raitumam par pamatu ir izmaiņas normatīvajos aktos – 2022. gada 4. oktobrī Ministru kabinets pieņēma Ekonomikas ministrijas piedāvātos grozījumus noteikumos Siltumenerģijas piegādes un izmantošanas noteikumi.
Kādai temperatūrai jābūt dzīvoklī?
- Detaļas
- Kategorija: Komunālie pakalpojumi
- Publicēts 20 Oktobris 2022
„Mūsu mājā apkure ir pieslēgta, tomēr dzīvoklis joprojām ir ļoti auksts. Esmu dzirdējusi, ka pārvaldnieks devis rīkojumu māju nesildīt virs +19 grādiem, bet manā dzīvoklī termometrs rāda +16. Vai ir vērts sūdzēties? Marianna.”
Ja ir šāda situācija, dzīvokļa īpašniekam jāvēršas pie pārvaldnieka, bet viņam jāveic pasākumi apkures temperatūras palielināšanai.
Derēs jebkāds čeks!
- Detaļas
- Kategorija: Tarifi
- Publicēts 20 Oktobris 2022
Kā saņemt valstī noteikto kompensāciju par malkas, granulu un brikešu iegādi? Instrukcija iedzīvotājiem
Šoruden visām tām Latvijas ģimenēm, kuras savu mājokli apsilda ar malku, koksnes granulām vai briketēm, ir tiesības uz valsts atbalstu. Kādas summas viņiem tiks kompensētas? Kā rīkoties, lai saņemtu palīdzību? Tiksim skaidrībā ar šiem jautājumiem.
Kā sazināties ar uzņēmumu Latvijas Gāze?
- Detaļas
- Kategorija: Ir problēma!
- Publicēts 20 Oktobris 2022
„Iepriekš, apmaksājot Latvijas Gāzes (LG) pakalpojumus, izmantoju automātisko maksājumu funkciju bankā Swedbank,” raksta pensionāre Ksenija. „No jūlija man no LG rēķinus vairs nesūta, bet es vēlētos noskaidrot, kā man turpmāk pēc cenu paaugstināšanās maksāt par gāzi. Es internetu neizmantoju, sazvanīt pa tālruņiem uzņēmumu, turklāt zvanot jebkurā diennakts laikā, divu nedēļu laikā nav iespējams. Vienu reizi skaitītāju rādījumus nosūtīju pa tālruni 155 un par šo sarunu saņēmu rēķinu 15 eiro apmērā. Manuprāt, tā ir laupīšana! Tad es aizbraucu uz Vagonu ielu 20 Rīgā, kur agrāk bija klientu pieņemšanas centrs, taču tagad tur ir kaste rādījumiem, bet klientus vairs nepieņem. Pie ieejas pulcējās veci cilvēki, tostarp invalīdi, vieni bija apjukuši, citi – sašutuši. Vai iespējams LG rēķinus saņemt pa pastu vai īsas ziņas veidā uz tālruni? Vai tiks atsākta apmeklētāju pieņemšana?”
Kādu valsts atbalstu saņemšu?
- Detaļas
- Kategorija: Tarifi
- Publicēts 20 Oktobris 2022
„Man ir privātmāja Rīgā ar gāzes apkuri un gāzes plīti,” raksta Milena. Septembrī es saņēmu rēķinu par tādu pat summu kā augustā, un tā ir liela – 540 eiro, taču man pieņemama. Vai tas nozīmē, ka septembrī es kompensāciju vēl nesaņēmu? Vai man to piemēros oktobrī? Vai rēķinā tiks norādīts, kādu valsts kompensācijas summu es saņemu? Vai būs redzama tikai kopējā summa par patērēto gāzi?”
Atbild uzņēmuma Latvijas Gāze Mājsaimniecību departamenta vadītāja Diāna Tivča.
Vai gaidīt pārrēķinu?
- Detaļas
- Kategorija: Tarifi
- Publicēts 20 Oktobris 2022
„Mana vecmamma līdz šim izmantoja izlīdzināto maksājumu par gāzi, ko lietoja tikai ēdiena pagatavošanai,” raksta mūsu lasītāja Olga. „Viņa samaksāja rēķinus par gāzi pusgadu uz priekšu. Ko jūs viņai ieteiktu darīt tagad? Maksāt joprojām pēc izlīdzinātā maksājuma vai pārstāt tādā veidā norēķināties un gaidīt pārrēķinu? Vai oktobrī viņa saņems samazinātu rēķinu (pēc pārrēķināšanas) vai parasto? Vai vecmammai turpmāk nāksies katru mēnesi nodot skaitītāju rādījumus, lai saņemtu valsts kompensāciju?”
Atbild uzņēmuma Latvijas Gāze Mājsaimniecību departamenta vadītāja Diāna Tivča.